Tickets beantworten 3x schneller ohne Qualitätsverlust
Sprich in deiner eigenen Sprache und erhalte sofort perfekte Antworten in der Sprache deiner Kundinnen und Kunden.
Kommt dir das bekannt vor?
Wenn du im Kundensupport arbeitest, kommen dir diese Probleme sicher bekannt vor.
Antworte deinen Kunden in ihrer eigenen Sprache
Übersetze Nachrichten über mehrere Apps hinweg, ohne den ganzen Aufwand. Mit ParrotKey denkst du in jeder Sprache und lieferst perfekten Text auf muttersprachlichem Niveau in jeder anderen.
Chaos bei mehrsprachigen Tickets
Ein Kunde schreibt auf Französisch, du musst übersetzen, antworten und wieder zurückübersetzen. Dein Workflow ist auf Übersetzungstools, Grammatikprüfer und dein Ticketsystem verteilt.
Qualität oder Geschwindigkeit
Du willst gründlich sein UND schnell, aber ausführliche Antworten zu tippen dauert ewig. Jede Minute, die du mit Tippen verbringst, fehlt dir beim nächsten Kunden.
Sprich deine Antwort, sende sie in der Sprache des Kunden.
Drück die Option-Taste, sprich ganz natürlich und erhalte perfekte Antworten in jeder Sprache, die deine Kundinnen und Kunden brauchen.
Funktioniert mit deinen Lieblingstools
ParrotKey funktioniert überall, wo du tippst, ganz ohne Plugins oder Integrationen.
Sieh es in Aktion
Echte Support-Situationen, echte Zeitersparnis. In jeder einzelnen Schicht.
Fremdsprachiges Kundenticket
Verstehe, was ein Kunde aus dem Ausland sagt, und antworte in seiner eigenen Sprache
Sprich deine Antwort ganz natürlich und drücke eine Taste für die passende Sprache. Fertig
Internationale Kundenanfrage
Der Kunde schreibt auf Deutsch, übersetzen, auf Englisch schreiben, wieder zurück übersetzen...
Deutsch lesen, Niederländisch sprechen, 3 drücken für die Antwort auf Deutsch
Weiterleitung an einen Senior Agent
Ticket-Verlauf kopieren, manuell zusammenfassen, Übergabenotizen schreiben...
Sag: „Fasse dieses Gespräch professionell zusammen“
Dokumentation zum Tagesabschluss
Notizen für mehr als 30 Tickets tippen...
Sprich kurze Zusammenfassungen zwischen Anrufen ein
Die Zeit deines Teams ist mehr wert
Berechne, wie viel Zeit und Geld dein Support-Team mit ParrotKey sparen könnte.
Tickets pro Tag
gegenüber 35 ohne ParrotKey
Schnellere Antwortzeiten
Sprechen ist 3x schneller als Tippen
Monatlicher Mehrwert
Basierend auf der Zeitersparnis pro Mitarbeitenden
Perfekt für
Support-Profis, die jeden Tag mit Kundinnen und Kunden kommunizieren.
“Unser Team bearbeitet jetzt 40 % mehr Tickets pro Tag. Internationale Kundinnen und Kunden bekommen Antworten in ihrer eigenen Sprache innerhalb von Minuten statt erst nach Stunden. ParrotKey hat unseren Support komplett umgewandelt.”
Marcus T.
Leitung Kundensupport, Rotterdam
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zu ParrotKey für Support-Teams.