Responder tickets 3x mais rápido sem perder qualidade
Fale no seu próprio idioma e receba respostas perfeitas no idioma do seu cliente, na hora.
Parece familiar?
Se você lida com suporte ao cliente, conhece bem esses desafios.
Responda ao seu cliente no idioma dele
Traduza mensagens em vários aplicativos e elimine a complicação. O ParrotKey permite que você pense em qualquer idioma e entregue textos perfeitos, com nível nativo, em qualquer outro idioma.
Caos de tickets multilíngues
O cliente escreve em francês, você precisa traduzir, responder, traduzir de volta... Seu fluxo de trabalho fica fragmentado entre ferramentas de tradução, verificadores gramaticais e seu sistema de tickets.
Equilíbrio entre qualidade e velocidade
Você quer ser minucioso E rápido, mas digitar respostas detalhadas leva uma eternidade. Cada minuto digitando é um minuto a menos ajudando o próximo cliente.
Fale sua resposta e envie na língua do cliente.
Pressione Option, fale naturalmente e receba respostas perfeitas em qualquer idioma que seu cliente precisar.
Funciona nas suas ferramentas favoritas
ParrotKey funciona em qualquer lugar em que você digita, sem precisar de plugins ou integrações.
Veja em ação
Cenários reais de suporte, economia real de tempo. Em cada turno.
Ticket de cliente estrangeiro
Entenda o que um cliente estrangeiro está dizendo e responda no idioma dele
Fale sua resposta naturalmente, pressione uma tecla para o idioma dele. Pronto
Consulta de cliente internacional
O cliente escreve em alemão, traduza, escreva em inglês, traduza de volta...
Leia alemão, fale holandês, pressione 3 para responder em alemão
Escalonamento para um agente sênior
Copie o histórico do ticket, resuma manualmente, escreva as notas de repasse...
Diga 'resuma esta conversa de forma profissional'
Documentação do fim do dia
Digite notas para mais de 30 tickets...
Fale resumos rápidos entre as ligações
O tempo da sua equipe vale mais
Calcule quanto tempo e dinheiro sua equipe de suporte poderia economizar com o ParrotKey.
Tickets por dia
vs 35 sem ParrotKey
Tempo de resposta mais rápido
Falar é 3x mais rápido do que digitar
Valor mensal
Com base no tempo economizado por agente
Perfeito para
Profissionais de suporte que lidam com a comunicação com clientes, todos os dias.
“Nossa equipe agora atende 40% mais tickets por dia. Clientes internacionais recebem respostas no próprio idioma em minutos, em vez de horas. O ParrotKey transformou nossa operação de suporte.”
Marcus T.
Líder da equipe de suporte ao cliente, Rotterdam
Perguntas frequentes
Perguntas comuns sobre ParrotKey para equipes de suporte.